Os serviços prestados pelo Ambulatório Municipal de Saúde Mental, administrado pela Fundação Pública de Saúde de Vitória da Conquista (FSVC), seguem em fluxo intenso durante todo o ano. De acordo com a coordenação do serviço, de janeiro a julho deste ano foram realizados 22.957 atendimentos, entre os serviços de farmácia, psiquiatria, psicologia, enfermagem, administração de injetáveis, assistência social e nutrição.
Segundo a coordenadora do Ambulatório, Carla Soares de Lima Matos, atualmente o serviço conta com 12.591 pacientes cadastrados. “Além das consultas psiquiátricas, temos atendimento farmacêutico, de enfermagem e acompanhamento psicológico, oferecido tanto de forma individual quanto por meio dos grupos existentes no serviço. Também temos atendimentos com assistência social, o matriciamento ou apoio matricial , que é uma forma de trabalho conjunto entre equipes, orientando e apoiando profissionais da atenção básica no acompanhamento dos pacientes, compartilhando conhecimentos e decisões”, explicou a coordenadora.
O Ambulatório de Saúde Mental atende pacientes de Vitória da Conquista maiores de 18 anos, com transtornos leves a moderados. A coordenadora esclarece como a população pode ter acesso aos múltiplos serviços ofertados: “A gente atende pacientes que podem vir encaminhados tanto das Unidades Básicas de Saúde, quanto do Hospital Geral, dos CAPS, ou pode ser também por demanda espontânea”.
“Ao chegar no Ambulatório, o paciente vai poder conversar com um técnico de referência de saúde mental e, naquele primeiro contato, será realizada uma escuta qualificada de acolhimento. Após a escuta, a pessoa vai receber posteriormente o tratamento adequado, de acordo com a necessidade específica daquele paciente”, esclareceu a coordenadora.
Entre os atendimentos mais buscados está o de Psicologia. Um dos psicólogos do Ambulatório, Uirá Azevêdo Vieira Lima – CRP-03/6094, conta que, no primeiro atendimento, busca investigar o máximo possível de informações sobre o quadro do paciente. Segundo ele, esse momento representa um aprofundamento do primeiro acolhimento realizado anteriormente.
“A gente faz um compilado para entender como é aquele caso, investiga dados sociais e assistenciais, o histórico e a queixa, além de identificar sinais e sintomas que possam estar associados a algum tipo de condição de saúde mental. A partir daí, traçamos um plano para desenvolver uma estratégia de lidar com aquela queixa, para que, ao final do processo de acompanhamento, o paciente esteja melhor do que quando chegou. Não é uma certeza de quando isso vai acontecer, mas esse é o objetivo”, concluiu o psicólogo.
Giselle Machado é uma das farmacêuticas do Ambulatório. Ela explica como os pacientes são recebidos e orientados pelos profissionais que trabalham no setor: “O paciente chega aqui na farmácia já com a receita, depois da consulta, e a gente faz a análise do medicamento e a dispensação, que inclui toda a orientação sobre o uso. Muitas vezes, eles saem do consultório e não fazem algumas perguntas ao médico, então chegam aqui com dúvidas. A gente analisa o medicamento, faz a dispensação, geralmente para 60 dias, e orienta o paciente sobre o uso correto, com os horários e a dosagem”, falou a farmacêutica.
Em relação aos transtornos mais frequentes atendidos no Ambulatório Municipal de Saúde Mental, estão os episódios e transtornos depressivos, os transtornos ansiosos e os transtornos afetivos. Também são atendidos casos relacionados ao estresse, como transtornos de adaptação, luto, burnout e estresse pós-traumático, além de TDAH, transtornos de personalidade, TOC, entre outros.
O expediente do Ambulatório é das 7h30 às 17h, de segunda a sexta-feira, sem interrupção do serviço no horário de almoço. A unidade está localizada no Centro Municipal de Atenção Especializada (Cemae), na Avenida Dário Ciacci, bairro Universidade. O telefone de contato é (77) 3229-3075 e o WhatsApp é (77) 98856-2223.
